Bạn quên mật khẩu hoặc tên đăng nhập ACB Online? Bài viết này hướng dẫn 2 cách lấy lại mật khẩu và tên đăng nhập ACB internet banking và Mobile Banking nhanh gọn và đơn giản.
I. Lấy lại mật khẩu tại quầy giao dịch
Ưu điểm
- Thực hiện mở khóa đơn giản tại quầy.
- Ngân hàng đảm bảo và bảo mật.
- Chi phí mở khóa thấp nếu là sinh viên.
Thực hiện
Bước 1: Mang CMND/ thẻ căn cước hoặc hộ chiếu đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch ACB gần nhất.
Bước 2: Trình bày yêu cầu mở khóa dịch vụ ACB Online, cung cấp số điện thoại và một số thông tin cần thiết để nhân viên thực hiện các thủ tục cấp lại mật khẩu.
Bước 3: Sau khi hoàn tất, nhân viên sẽ yêu cầu bạn ký tên xác nhận. Đồng thời, mật khẩu mới sẽ được gửi về tin nhắn điện thoại của bạn.
Lưu ý:
- Thời gian thực hiện khoảng 5 phút.
- Sau khi kiểm tra tin nhắn và đăng nhập tài khoản ACB Online, bạn nên tiến hành đổi mật khẩu mới cho dễ nhớ.
II. Lấy lại mật khẩu bằng ACB Internet Banking
Hướng dẫn nhanh
Truy cập website online.acb.com.vn => Chọn Khách hàng cá nhân => Chọn Quên mật khẩu => Nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu => Kiểm tra hộp thư email => Lấy mật khẩu tạm thời => Đăng nhập tài khoản và đổi mật khẩu mới.
Hướng dẫn chi tiết
Hướng dẫn lấy lại mật khẩu ACB Online
Thời gian: 5 phút
Bước 1: Truy cập website
Truy cập website online.acb.com.vn >> chọn Khách hàng cá nhân >> chọn Quên mật khẩu
Bước 2: Điền thông tin
Bạn điền thông tin Tên truy cập và Số CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu sau đó nhấn nút Xác Nhận và làm các bước tiếp theo.
Bước 3: Nhận mật khẩu mới trong email
Bạn sẽ nhận được mật khẩu mới trong email mà bạn đã đăng ký lúc mở tài khoản Internet Banking (thường là gmail). Bạn sử dụng mật khẩu mới này để đăng nhập và có thể tiến hành đổi mật khẩu cho dễ nhớ.
Supply:
- ACB
Tools:
- ACB
Materials: ACB
III. Quên tên đăng nhập
Đối với trường hợp quên tên đăng nhập, bạn hãy liên hệ tổng đài hỗ trợ của ACB: 1900 54 54 86 hoặc 028 38 247 247 hay 1800 577 775 (miễn phí – dành cho khách hàng ưu tiên).
Bạn cũng có thể gửi email tới: contact@acb.com.vn trình bày lý do để được nhân viên ngân hàng tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất.
Có thể bạn quan tâm: